Vilkår og betingelser

1. Generelt

Disse vilkår regulerer din brug af loviux.dk og alle køb foretaget via hjemmesiden. Hjemmesiden drives af HiLoud Solutions, S.L. (CIF: B43990076, EU-momsnummer: ESB43990076), C/ Prades 19, 43393 Almoster (Tarragona), Spanien.

Ved at bruge denne hjemmeside og afgive en bestilling accepterer du disse vilkår.

2. Alderskrav

Du skal være mindst 18 år for at bruge denne hjemmeside og købe produkter. Ved at afgive en bestilling bekræfter du, at du opfylder dette alderskrav.

3. Produkter og priser

• Alle priser vises i DKK og inkluderer moms
• Vi forbeholder os retten til at ændre priser uden forudgående varsel
• Produktbilleder er illustrative; faktiske produkter kan afvige en smule
• Vi bestræber os på at holde lagerstatus opdateret, men tilgængelighed garanteres først ved ordrebekræftelse

4. Bestilling og betaling

• En bestilling bekræftes først, når du modtager en ordrebekræftelse via e-mail
• Vi accepterer Visa, Mastercard, PayPal, MobilePay, Apple Pay og Google Pay samt de øvrige betalingsmetoder, der vises ved kassen
• Alle betalinger behandles sikkert via Stripe
• Vi forbeholder os retten til at annullere bestillinger ved mistanke om svindel

5. Fortrydelsesret

I henhold til Forbrugeraftaleloven og EU's forbrugerrettighedsdirektiv har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag du modtager varen. Af hygiejniske årsager gælder fortrydelsesretten ikke produkter, der er forseglet af hygiejniske årsager, og hvis forsegling er brudt efter leveringen.

Læs mere i vores returpolitik.

6. Fragt

Fuld information om leveringstider, forsendelsesomkostninger og leveringsmetoder finder du i vores fragtpolitik.

Hvis leveringen mislykkes på grund af forkerte leveringsoplysninger, eller fordi du ikke afhenter pakken, gælder afsnittet Mislykkede leveringer i vores returpolitik.

7. Returnering og refusion

Fuld information om returnering og refusion findes i vores returpolitik.

8. Intellektuel ejendomsret

Alt indhold på denne hjemmeside, herunder tekst, billeder, logoer og design, tilhører HiLoud Solutions S.L. og er beskyttet af ophavsretsloven. Du må ikke reproducere, distribuere eller anvende noget af indholdet uden vores skriftlige tilladelse.

9. Ansvarsbegrænsning

I det omfang loven tillader det, er LOVIUX ikke ansvarlig for indirekte tab, følgeskader eller tab som følge af brug af denne hjemmeside eller produkter købt via den.

10. Gældende lovgivning

Disse vilkår reguleres af spansk lov. Tvister afgøres ved domstolen i Tarragona, Spanien, medmindre ufravigelig forbrugerbeskyttelseslovgivning i dit hjemland giver dig ret til at anlægge sag ved en anden domstol. Som dansk forbruger kan du desuden klage til Forbrugerklagenævnet.

11. Kontakt

Har du spørgsmål til disse vilkår, kan du kontakte os på info@loviux.dk.