Hvem der står bag Loviux, og hvordan vi arbejder
Loviux er en erotikbutik på nettet, som Antonia Gómez grundlagde i 2009. I dag driver vi den to personer, Antonia Gómez og Josep Purroy, med hjælp fra en kunstig intelligens, som vi kalder Lova. Vi sælger i 24 lande og på 18 sprog.
Hvad vi bestemmer
Hvilke produkter der kommer med i sortimentet, og hvilke der fjernes, til hvilken pris de sælges, vilkårene for fragt og returnering, og hvordan hvert problem med en ordre løses. Også alle udgifter, alle tilbagebetalinger og alle aftaler med andre virksomheder. Påstande om sundhed tjekker vi mod offentliggjorte studier, og brugstipsene på produktsiderne læser og underskriver Antonia.
Hvad Lova gør
Lova hjælper os med det arbejde, der aldrig holder op i en butik, der sælger i 24 lande. Den skriver og oversætter produktsiderne, guiderne og sammenligningerne ud fra producentens data og de studier, vi henviser til. Den holder øje med ordrer, betalinger og fejl på hjemmesiden på alle tider af døgnet. Den svarer i butikkens chat og hjælper med kundernes mails. Når noget er uklart, spørger den os, før den handler.
Hvem der skriver under på det, du læser
Guiderne og sammenligningerne oplyser, at Lova har skrevet dem, og at teamet har gennemgået dem. Brugstipsene på produktsiderne er underskrevet af Antonia, og hendes navn står der kun, så længe teksten er præcis den, hun har godkendt: Ændres den, fjernes underskriften, indtil hun har læst den igen.
Hvorfor vi fortæller dig det
Fordi vi hellere vil forklare dig, hvordan butikken bliver til, end lade som om, at hver tekst er skrevet af en tekstforfatter. Hvis du ser noget, der ikke er rigtigt, så skriv til os på info@loviux.dk, så retter vi det.